Preguntas frecuentes

¿Los productos son artesanales?

Si, todos nuestros productos son elaborados de forma artesanal, en pequeñas partidas, cuidando todos los detalles desde la elección de aroma hasta el envasado.

¿De qué están hechas nuestras velas?

Nuestras velas están hechas con Cera de Soya, la cual es 100% biodegradable, libre de parafina. Esto permite un quemado más limpio, duradero y respetuoso para tu hogar y el medio ambiente.

¿Qué tipos de aromas utilizamos?

Nosotros trabajamos con fragancias y aceites esenciales de alta calidad, inspiradas en la naturaleza y las emociones. Buscamos aromas equilibrados, envolventes y agradables que se liberen de forma gradual y armoniosa.

¿Los envases se pueden reutilizar?

Si, nuestros frascos de vidrio son reutilizables. Una vez terminado el producto puedes limpiarlos fácilmente con agua tibia y jabón, y darles una nueva vida.

¿Cuánto dura el aroma en el ambiente?

Depende del aroma y del producto, pero en general nuestros aromas están diseñados para persistir de formal sutil y constante, sin ser invasivos.

¿Cómo debo cuidar de mi vela?

Recomendamos que la cera se derrita completamente en la superficie en el primer encendido; Apagarla colocando la tapa, sin soplar; Esperar al menos 3 horas para volver a encenderla; Cortar o retirar el carboncillo del pabilo antes de cada uso.

¿Hacen recuerdos personalizados para eventos?

Si, realizamos recuerdos personalizados para bodas, baby showers, bautizos, cumpleaños y ocaciones especiales, con opciones de personalización en aroma, etiqueta y presentación. Enviar mail para cotizar.

¿Con cuanta anticipación debo hacer un pedido personalizado?

Recomendamos hacer tu pedido con al menos 4 a 6 semanas de anticipación, dependiendo de la cantidad y el nivel de personalización.

¿Hacen envíos?

Si, realizamos envíos dentro de chile. Los plazos y valores se informan al momento de la compra.

¿Son productos seguros para el hogar?

Si. Nuestros productos están pensados para su uso responsable en el hogar. Siempre recomendamos seguir las instrucciones de uso y mantenerlos fuera del alcance de niños y mascotas.